Prawdę mówiąc, tytuł dzisiejszego artykułu powinien nazywać się "MALWARE".
Przeciętnemu użytkownikowi komputerów słowo to niewiele mówi. Natomiast kiedy mówimy wirusy, większość wie, o co chodzi.

Co określa słowo malware?

Malware (z ang. malicious software) to wszelkie aplikacje, skrypty i ingerencje mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do użytkownika komputera (cyt. Wikipedia).

Zaliczamy do nich, m.in.:

– wirusy komputerowe
– robaki sieciowe
– niechcianą pocztę elektroniczną
– konie trojańskie (trojany)
– wszelkie aplikacje szpiegujące tzw. Spyware
– fałszywe alarmy dotyczące rzekomo nowych i groźnych wirusów (ang. hoaxes)
– ataki hakerów
– pop-upy (małe okienka pojawiające się na stronach internetowych, najczęściej z reklamami).

Jest tego dużo, dochodzą ciągle nowe.

W pierwszym artykule dotyczącym czyszczenia komputera omawiałem czyszczenie sprzętu i urządzeń peryferyjnych (monitor, klawiatura, myszka). Dzisiaj zajmę się porządkowaniem najważniejszego elementu w komputerze, jakim jest dysk twardy czy inaczej napęd dysku twardego (ang. hard disk drive).

Czym jest dysk twardy? Według definicji encyklopedycznych, jest to "rodzaj pamięci masowej, wykorzystującej nośnik magnetyczny do przechowywania danych (plików)".

Nazwa "dysk twardy" wynika z zastosowania twardego materiału jako podłoża do właściwego nośnika, w odróżnieniu od dyskietek (ang. floppy disk, czyli miękki dysk). Twardy dysk wcale nie znaczy, że można go traktować po grubiańsku, wręcz odwrotnie, należy obchodzić się z nim dość ostrożnie.

Generalnie mówi się o dwóch rodzajach dysków: pierwszy to dysk do tzw. PC (ang. personal computer) o wielkości 3.5 inch i drugi to dysk stosowany w laptopach – 2.5 inch. Pojemność dysków wynosi od kilkudziesięciu GB (gigabajt) do kilku TB (terabajt).

Zarówno w pracy, jak i domu, aby cieszyć się komputerem czy laptopem, musimy o niego dbać. Twierdzenie dosyć banalne, ale nie dla każdego oczywiste. Podczas pobytu u klientów, dość często widzę, że wezwanie serwisowe nie byłoby konieczne, gdyby klient sam poświęcił swojemu komputerowi, przynajmniej raz w miesiącu, trochę czasu. Dzisiaj zajmę się tym tematem.

Czyszczenie komputera dzielimy na dwie odrębne czynności:
– czyszczenie sprzętu,
– czyszczenie systemu.

Poświęcając na nie kilkadziesiąt minut raz w miesiącu – częściej, jeżeli komputer użytkowany jest non stop – nasze urządzenie (ang. device) nabierze wigoru, zacznie działać szybciej i oszczędniej. Podzespoły – procesor (ang. processor) czy karta graficzna (ang. graphics card) – będą pracować w niższych temperaturach.

Projektanci urządzeń potrzebnych nam do wykonywania różnych prac, od wieków starają się zaprojektować je tak, aby były przyjazne człowiekowi. Trzeba przyznać, że pod względem sprawności i wydajności urządzeń (interfejsów), wynalazcy osiągają coraz lepsze wyniki. Z chwilą pojawienia się urządzeń elektronicznych, osiągnięcia te są wręcz fantastyczne.

Zapewne większość z nas pamięta czasy, kiedy to naprawa drobnych usterek w samochodzie, nawet wysokiej klasy, jak na przykład mercedes, człowiekowi posiadającemu jaką taką smykałkę do majsterkowania nie nastręczała wielkiego problemu. W czasie, w jakim przyszło nam obecnie żyć, nawet drobna usterka wymaga udania się do specjalisty.

W wielu reklamach i na biznesowych wizytówkach, i w kontakcie na stronie internetowej podawany jest e-mail, który nie jest związany z domeną. Biznesmeni i właściciele firm zawsze starają się podnieść markę firmy i i ustalić jej wizerunek. Prostym sposobem na zachowanie profesjonalnego wizerunku firmy jest korzystanie z e-maila własnej domeny, czyli tak aby adres poczty elektronicznej zgrywał się z nazwą strony w Sieci.

Właściciele biznesów korzystają z darmowych kont pocztowych, najczęściej @yahoo.com, @hotmail.com, @gmail.com, lub też z poczty dostarczyciela Internetu, tutaj najczęściej jest @rogers.com, sympatico.com. Zdarza się też podawanie nawet adresów polskich: @wp.pl czy @onet.pl. Mamy więc przypadki, że na wizytówce podany adres strony w Internecie, np. www.twojafirma.com, ale e-mail, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..">Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Powszechnie zdarzają się też adresy poczty elektronicznej, które wyglądają np. tak: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..">Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Jedna z agencji zajmujących się promowaniem marek (branding agency) przeprowadziła zaawansowane badania wyglądu e-mali i ich wpływu na biznes. Wynika z nich jednoznacznie, że Twój e-mail mówi dużo o Twojej firmie. Jak wynika ze statystyk, 30 proc. ludzi nie przykłada większego znaczenia do wyglądu e-maila. 70 proc. uważa jednak, że wygląda to nieprofesjonalnie, jeśli e-mail nie jest taki sam jak domena.

Pierwsze wrażenie, jakie zrobisz na kliencie, jest ważne. Wielu potencjalnych klientów odbiera nieprofesjonalne e-maile jako scam, niepewny biznes, trudne do zapamiętania, arogancję, lenistwo, brak wiary we własny biznes, niezainteresowanie i tak więc tracimy w ich oczach zaufanie. Nie należy więc ryzykować negatywnego postrzegania przez innych własnego biznesu przez e-mail.

Korzystanie z niedopasowanych do domeny biznesu skrzynki pocztowej wynika w wielu przypadkach z niewiedzy lub lenistwa webmastera, czyli osoby, która projektowała stronę dla naszego biznesu. Zdarza się, że webmasterzy idą na skróty i nie zakładają skrzynek pocztowych na serwerze hostingowym w ogóle i nie informują o tym klienta lub po prostu przekierowują tylko pocztę na e-mail prywatny. Np. Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. przekierowana zostaje na twojeimę@yahoo.com. W przypadku przekierowania nie mamy możliwości wysłać e-maila biznesowego z własnego komputera czy telefonu.

Jeśli skrzynka pocztowa jest założona na serwerze, można ją następnie skonfigurować, czyli wysyłać i odbierać pocztą na komputerze z Outlook lub innego programu. E-maile przypisane do domeny łatwo konfiguruje się też z pocztą Gmail czy Yahoo. Z Gmail można wysyłać pocztę jako np. Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., czyli nie ma potrzeby wtedy korzystania z Outlook.

Warto też pamiętać, że jeśli nie mamy konta biznesowego u dostawcy Internetu (ISP - Internet Service Provider), np. Rogers, ustawienie e-maila biznesowego w Outlook lub innym programie wymaga zmiany portu wysyłanej poczty. Rogers woli, kiedy prywatni klienci mają tylko e-maile typu mojeimię@rogers.com a nie mojeimię@twojadomana.com.

Ranking najbardziej nieprofesjonalnej poczty elektronicznej:
1. @hotmail.com
2. @aol.com
3. @yahoo.com
4. generowane przez ISP, np. @rogers.com, @sympatico.com

Krzysztof Jaśkielewicz
tritonpro

Z Krzysztofem Jaœśkielewiczem, właœścicielem firmy internetowej TritonPro, rozmawia Andrzej Kumor.

Andrzej Kumor: Mieliœśmy różne rewolucje telekomunikacyjne. Radio, potem telewizja i wszyscy myœśleli, że jak będzie telewizja, nie będzie radia. Teraz mamy Internet, z którego wszyscy w jakiœ sposób korzystamy, każdy ma przynajmniej pocztę e-mailową. Coraz częœciej ludzie chcą "być" w Internecie, kupować, sprzedawać itd. Co zrobić, żeby zaistnieć w sieci? Chciałbym np. coœ promować, coœ sprzedawać i robić to z głową. Jak to zrobić?

Krzysiek Jaśœkielewicz: Wierzę w siłę Internetu. Znam wiele przypadków sukcesów w sieci, gdzie ludzie zarobili olbrzymie pieniądze, mając dobry pomysł na stronę internetową. Można też czekać na sukces internetowy przez wiele lat i w końcu nic z tego nie wyjdzie. Nie wyobrażam sobie jednak biznesu bez strony w Internecie.