MALWARE to ogólne określenie dla złośliwego oprogramowania i stanowi w Internecie coraz większy, a nawet ogromny problem.
Wirusy i inne programy ze złośliwymi kodami nie są widoczne na stronie, ale infekują nasz komputer. Częstym celem jest przejęcie kontroli nad komputerem i dokonanie na przykład: kradzieży poufnych danych, jak numery kart kredytowych lub innych danych osobowych, finansowych czy firmowych.
OBJAWY ZAINFEKOWANIA KOMPUTERA
Jeżeli na monitorze komputera nie pojawi się komunikat o zagrożeniu wirusowym, zdiagnozować możemy go na podstawie następujących objawów:
– system operacyjny długo ładuje się przy starcie, a po uruchomieniu pracuje znacznie wolniej niż zwykle
– pojawiają się niespodziewane błędy, system zawiesza się
– dysk twardy i pamięć operacyjna (RAM) zapełniają się, a procesor (CPU) pracuje na wysokich obrotach
– zmienia się "obraz" naszej przeglądarki (browser)
– niektóre ważne funkcje systemu operacyjnego przestają działać – takie jak: menedżer zadań (Task Manager) czy edytor rejestru (Registry Editor)
– niektóre nowo zainstalowane programy lub "ikony na desktopie" same startują
– itd., itd.
Jednym słowem, totalny chaos. Wirusy komputerowe – mówiąc ogólnie – potrafią wyprowadzić z równowagi każdego. Kiedy stanie się jasne, że w komputerze znajduje się wirus (czy jakiś inny gałgan z rodziny malware), zdenerwuje się zarówno doświadczony użytkownik, jak i taki, który dopiero zaczyna pracę z komputerem.
Banalna to może rada, ale proponuję do tego problemu podchodzić spokojnie. Jeżeli boimy się samemu wyleczyć z infekcji naszego chorego pacjenta (w tym przypadku komputer), zrobi to za nas specjalista. Najlepiej zabezpieczyć się podwójnie: zaraz po zakupie komputera zainstalować dobry program antywirusowy i stale go aktualizować (update) oraz – za porównywalnie niewielkie pieniądze – podpisać długoterminową umowę ze specjalistą systemów komputerowych, który przejmie opiekę nad naszym firmowym lub prywatnym komputerem.
Czy tak, czy inaczej, proponuję zapoznać się z profilaktyką antywirusową.
OBRONA PRZED SZKODLIWYM OPROGRAMOWANIEM
– instalacja oprogramowania antywirusowego
– włączona zapora sieciowa (firewall)
– aktualizacja wszelkiego oprogramowania (update)
– nieotwieranie załączników poczty elektronicznej niewiadomego pochodzenia
– czytanie okien instalacyjnych aplikacji (również ich licencji!)
– regularne całościowe skany systemu programem antywirusowym i antymalware
– przy płatnościach drogą elektroniczną należy upewnić się, że transmisja naszych danych będzie szyfrowana (banking mode)
– instalacja programów prewencyjnych do wykrywania i zapobiegania włamaniom
– używanie oryginalnego systemu i aplikacji pochodzących z legalnego źródła.
Warto też wiedzieć, jakie złośliwe oprogramowanie (melicious) zostało użyte do zaatakowania naszego komputera i jakie robi szkody. Program antywirusowy powinien go znaleźć, a my winniśmy go ręcznie usunąć z systemu.
Kolejną sprawą jest konieczność uaktualnienia naszych programów antywirusowych (antymalwarowych).
Występuje wiele programów służących do zwalczania wirusów, robaków, programów szpiegujących (spyware) czy koni trojańskich. Występują również pakiety zapewniające całościową ochronę (ang. internet security). Łączą one funkcje programu antywirusowego, firewalla, programu blokującego spamy (niechciane lub niepotrzebne wiadomości elektroniczne).
Skuteczną ochronę antywirusową oferują specjalne programy nazywane skanerami on-line (np. Avast). Ich działanie rozpoczyna się w momencie uruchamiania systemu operacyjnego (komputera) i trwa przez cały czas pracy.
KILKA PORAD W RAZIE ZAINFEKOWANIA KOMPUTERA
– unikaj paniki
– jeśli program antywirusowy zasygnalizował znalezienie wirusa, przeważnie podaje kilka możliwości wyjścia z sytuacji
– przeczytaj dokładnie komunikaty komputera (jeśli takie się pojawią)
– nie klikaj bez zastanowienia
– uruchom skaner antywirusowy, ale nie resetuj komputera.
Pozwolę sobie odpowiedzieć na kilka pytań zadanych przez Sz. Czytelników nie mniej szanowanego tygodnika "Goniec", które powtórzone zostały kilkakrotnie:
Jak często należy robić aktualizację systemów?
Odp.: W Ameryce Północnej ustaliło się, że systemy Windows aktualizowane są w każdy drugi wtorek miesiąca – tak zwany Patch Tuesday – a krytyczne aktualizowanie może nastąpić w razie nagłej potrzeby. Proponuję dostosować się do tego terminu.
Czy po każdym uaktualnieniu resetujemy komputer?
Odp.: Ponowne wystartowanie komputera (reset) zależy od rodzaju aktualizacji (update). Jeżeli jest taka potrzeba, informacja pojawi się na monitorze.
Na wszelkie pytania związane z systemami komputerowymi odpowiadam pod podanym niżej telefonem lub poprzez pocztę internetową.
Krzysztof Kalinowski Administrator Systemu
tel. 416 837 8245
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
