Osoby, które przygotowują swoje podania imigracyjne bez pomocy specjalisty, muszą zwrócić szczególną uwagę na wciąż zmieniające się w różnych programach rządowe instrukcje i formularze. Urząd zmienia niektóre imigracyjne formularze co trzy miesiące, może być nawet i częściej, i jeśli wnioskodawca nie wypełni odpowiednich imigracyjnych form i nie dostosuje się do obowiązujących wymogów urzędowych, najczęściej podanie imigracyjne wraz z dokumentacją zostaje odesłane. W lutym na przykład zmieniły się ponownie formularze spraw pobytowych sponsorskich.                 

        Urząd obiecywał, że przyspieszy podania o łączenie rodzin dla współmałżonków i konkubentów, jednak zauważyłam, że procedury wcale nie sprzyjały przyspieszeniu. Zmieniono w zeszłym roku wymóg składania dokumentów niekaralności, prosząc, by załączyć je po wysłaniu podania i na życzenie urzędu w trakcie sprawy. 

        Podobnie z formą informacyjną o osobie ubiegającej się, w której wpisuje się takie dane, jak historia edukacji, zatrudnienia czy adresów. Podejrzewam, że wnioskodawcy opóźniali dosyłanie informacji i dokumentów, urząd miał także dodatkową pracę z odbieraniem potrzebnych danych i dokumentów niekaralności od osób ubiegających się. Strona rządowa boryka się często z problemami technicznym i summa summarum, zamiast przyspieszyć procedury, urząd nie dawał sobie rady z szybkim procesowaniem podań. Dlatego, myślę, są ponowne zmiany, teraz należy znów, jak kiedyś, dołączyć większość dokumentów do pierwszego wysyłanego podania. Proszę zwrócić uwagę na te zmiany i zastosować się do nowych kryteriów proceduralnych.

        Niewysłanie aktualnych form i obowiązujących dokumentów będzie powodem odesłania całego podania, urząd nie przyjmuje niekompletnych wniosków do rozpatrzenia. 

        Dokumentacja wysyłana jest najczęściej zwykłą pocztą, więc może zaginąć. A odtworzenie całości dokumentów zajmie ponownie sporo czasu. Nie warto zatem ryzykować.

        Niestety, jakość obsługi imigrantów i podań imigracyjnych przez urząd kanadyjski pozostawia wiele do życzenia. Na przykład, linia informacyjna, gdzie osoby ubiegające się lub ich reprezentanci mogą się dowiedzieć na temat sprawy, jest uciążliwa w użyciu, ponieważ niekiedy trzeba czekać godzinami, by się do kogoś dodzwonić. Jeden numer na całą Kanadę jest tak przeciążony, że nie ma możliwości szybkiego i sprawnego skontaktowania się z agentem, no, czasami ktoś ma szczęście. Nie wspomnę już o tym, że agenci nie zawsze są kompetentni. Podobnie z agentami odpisującymi na pocztę elektroniczną. Wszystko długo trwa, wnioskodawcy nie mają sprawnego dostępu do informacji i w dodatku za to płacą, ponieważ za wniosek urząd pobiera opłatę skarbową. Na przykład rozpatrzenie wniosku o pobyt stały – łączenie rodzin od osoby dorosłej wynosi 550 dol. Opłata ta nie jest zwracalna.

        Najnowsze formy i instrukcje urzędowe znajdą Państwo na stronie www.canada.ca.

Izabela Embalo

licencjonowany doradca imigracyjny

Kanada

www.emigracjakanada.net

tel. 416-5152022